津巴布韦数字经济的发展必须在国家和世界面临的连锁危机的背景下理解。津巴布韦曾因其巨大的繁荣而被称为“非洲的宝石”，但由于外部冲击和内部不稳定，在过去二十年中经历了长期的经济困境。

新冠疫情加剧了该国本已困难的宏观经济形势，进一步恶化了经济和社会状况。津巴布韦政府认识到，健全的宏观经济管理和改善施政是使该国重新走上繁荣道路的关键。未来的关键问题将是将短期危机管理与预期转型所需的长期结构性改革结合起来。信息和通信技术（ICT）部门是数字经济的核心，被认为是扭转津巴布韦经济的核心。它关系到私营和公共部门的大多数商业活动以及个人的日常生活。2019年，它是津巴布韦经济增长最快的部门。当前的宏观经济困境既给信息和通信技术的进一步发展带来了挑战，也为创新和紧急改革提供了机会。

与此同时，数字经济的基础不仅仅是信息和通信技术部门。本报告中采用的非洲数字经济（DE4A）评估方法依赖于五个基础数字元素，它们为解锁数字转型创造了基石：数字基础设施、数字政府平台、数字金融服务、数字创业和数字技能。这些要素跨越不同的经济部门——电信、金融或教育——需要公共和私营部门的参与。然而，必须从整体上考虑这些因素，并适当考虑它们之间的相互关系，以确定该国建设强劲数字经济的能力。