对于做外贸的人来说，掌握了俄语后可以开发的市场绝不仅限于俄罗斯，还包括了白俄罗斯、哈萨克斯坦、乌克兰等众多“俄语区国家”。
为大家介绍四大俄语地区之一——俄罗斯外贸市场的开发攻略指南！
下列内容，将从以下5个方面展开——
1️⃣国情介绍
2️⃣市场特点及文化习俗
3️⃣市场开发渠道
4️⃣热门行业和产品
5️⃣市场机会
6️⃣注意事项
第一期 | 俄罗斯市场开发攻略
俄罗斯首都-莫斯科
1俄罗斯主要国情
俄罗斯，全称为俄罗斯联邦（Russian Federation），首都莫斯科。
国土跨越两个大陆，即欧洲和亚洲，横跨11个时区，与14个国家接壤，总面积达到17,098,242平方公里。
截至2023年1月1日，俄罗斯国内常住人口（仅计算俄罗斯公民）约为1.46425亿，共有194个民族，以俄罗斯族为主，大多信奉东正教，官方语言为俄语。
2俄罗斯市场特点及文化风俗
2024年俄罗斯经济受制裁和能源市场波动影响，增速放缓。能源出口仍是经济支柱，尤其对亚洲市场（如中国、印度）的出口增长显著。
对外贸易重心逐渐转向亚洲和新兴市场，外贸机会集中在能源、农业和基础设施合作领域。
从俄罗斯民众对中国进口产品的偏好度上来看，主要以家电、家具、日用消费品为主。近年来，中国制造电子产品和家用电器逐渐进入俄罗斯家庭，尤其是中国的电子产品深受俄罗斯年轻人的喜爱。
俄罗斯市场有明显的季节性波动，很多消费需求会受到气候、时令、节日的营销。俄罗斯人主要信仰东正教，在日常生活中有许多忌讳和礼仪。例如，他们忌讳数字“13”，认为这是不吉利的；喜欢数字“7”，认为它预示着成功和幸福。在进行面向俄罗斯用户的产品设计和营销时，需要注意。
俄罗斯的官方语言是俄语，英语普及程度较低。因此，不管是在与俄罗斯客户沟通时还是在俄罗斯电商平台上新产品时候，最好使用俄语，或者聘请专业俄语翻译，避免做无用功。
3俄罗斯市场开发渠道
想要开发俄罗斯市场，主要有以下几类渠道：
一、重要展会
1.莫斯科国际建筑建材展（MosBuild）
2.莫斯科国际食品展（Prodexpo）
3.莫斯科国际塑料及橡胶展（Interplastica）
4.国际工业展览会（INNOPROM）
5.莫斯科国际金属加工展（Metalloobrabotka）
6.莫斯科国际汽车零部件及售后服务展（MIMS Automechanika Moscow）
7.俄罗斯医疗健康周（Russian Health Care Week）
8.莫斯科国际暖通空调及卫浴展（AquaTherm Moscow）
二、常用搜索引擎
Yandex、Google Russia、Mail.ru
三、电商平台
1.Wildberries：Wildberries是俄罗斯最大的电商平台之一，覆盖广泛的产品种类，包括时尚、家居用品、电子产品等。
2.Ozon：Ozon是俄罗斯另一家主要的电商平台，类似于亚马逊，销售产品范围广泛，包括书籍、电子产品、食品等。
3.AliExpress Russia：阿里巴巴旗下的AliExpress在俄罗斯市场拥有庞大的用户群，是俄罗斯最受欢迎的跨境购物平台之一。
4.Lamoda：Lamoda是俄罗斯知名的时尚电商平台，主要销售服装、鞋类和配饰。
5.Yandex.Market：Yandex.Market是Yandex旗下的购物平台，提供多种产品的价格比较和在线购买服务。
四、社交平台
俄罗斯的主要社交平台包括VKontakte、Telegram、Odnoklassniki、YouTube和TikTok。
1.VK (VKontakte)：约70%的俄罗斯互联网用户活跃在VK上，是俄罗斯最受欢迎的社交平台，尤其在年轻人群体中受欢迎。
2.Telegram：约73%的俄罗斯互联网用户使用Telegram，作为信息传播和社区互动的重要平台，近年增长迅速。
3.Odnoklassniki：Odnoklassniki覆盖大约40%的俄罗斯社交媒体用户，主要受30岁以上人群的青睐。
4.YouTube：YouTube在俄罗斯有约76%的渗透率，是观看视频和广告的重要平台。
5.TikTok：TikTok的用户覆盖率在2024年达到了45%左右，特别受年轻用户的欢迎。
五、B2B平台
https://russian.alibaba.com
https://www.all.biz
https://www.tradewheel.com
https://www.qoovee.com
https://www.promportal.su
六、主要黄页
https://yellowpages.rin.ru
https://whitepages.com.ru/yellowpages/
https://www.cybo.com/RU/
https://www.business-yellowpages.com
4热门行业和产品
自2017年以来，俄罗斯和中国之间的贸易关系开始迅速发展，贸易额也在不断攀升，中俄两国之间的投资合作正在不断增强。
2023年，中俄贸易总额突破2400亿美元，创下历史新高。
目前，对俄贸易中比较热门的行业主要为：机械设备、电子产品、纺织品、服装、鞋类、玩具、家具、塑料及其制品、金属制品等。
5市场机会
想要开发俄罗斯市场或者建立本地合作伙伴关系时，可侧重本土化营销及数字化营销。
本土化营销：调整产品和服务以适应当地消费者的口味，使用俄语进行市场推广，尊重当地文化和宗教习惯。
数字化营销：利用社交媒体平台和在线广告，考虑和关注年轻一代互联网用户的活跃需求，发展电子商务渠道，优化网站和APP。
6注意事项
综合近年来的开发俄罗斯市场的反馈，未来中国企业想要开拓俄罗斯市场，需要注意以下：
一、沟通方面仍有困难
大多数俄罗斯人的英语水平较低，用英语和他们沟通难度大、效率较低，建议使用俄语和俄罗斯客户/用户建立沟通，避免影响交易的达成。
二、日用消费品的重要销售渠道是市场
在莫斯科，“大市场”有223个，其中21个为国营，202个为私营。这意味着，开拓俄罗斯市场，要把放重心放在开发B2B客户上，通过他们，把中国的产品搬到他们的市场上销售。
三、对俄商要有耐心
俄商进行商务会谈的速度通常很缓慢，但在取得信任后，通常可建立长久的关系。中国厂商的谈判必须细察其后续潜力，必要时应该“放长线，钓大鱼”。
四、廉价商品不再被看好
近年来俄罗斯消费意识已有显著提高，廉价商品逐渐不被看好。这与90年代初期消费者饥不择食的购买情况已有所改变，由于对质量的要求越来越高。
五、要重视出口产品质量
中国厂商对俄罗斯市场必须建立质量第一的观念，因为俄罗斯人相当重视质量。为了维护商誉，中国厂商在出口时应重视俄语说明书的编印，能避免日后产生纠纷。
来源：欧那俄语