• 扩大数字接入预计将成为最具变革性的趋势，无论是在技术相关趋势还是整体趋势中，60%的雇主预计到2030年这将改变他们的业务。技术进步，特别是人工智能和信息处理（86%）、机器人和自动化（58%）、以及能源生成、储存和分配（41%），也被认为具有变革性。这些趋势预计将对就业产生分化影响，推动增长最快和下降最快的职位，并推动对技术相关技能的需求，包括人工智能和大数据、网络和网络安全以及技术素养，这些技能预计将成为增长最快的三大技能。

• 生活成本上升被认为是整体上第二具变革性的趋势，也是与经济条件相关的首要趋势，50%的雇主预计到2030年这将改变他们的业务，尽管预计全球通胀将有所下降。经济放缓也在一定程度上受到关注，预计将改变42%的企业。通胀对到2030年的净就业创造有混合影响，而增长放缓预计将导致全球160万个工作岗位的流失。这两个对就业创造的影响预计将增加对创造性思维、韧性、灵活性和敏捷性技能的需求。

• 气候变化减缓是整体上第三具变革性的趋势，也是与绿色转型相关的首要趋势，分别有47%和41%的雇主预计这些趋势将在未来五年内改变他们的业务。这推动了对可再生能源工程师、环境工程师以及电动和自动驾驶汽车专家等职位的需求，这些职位都在增长最快的15个职位之列。气候趋势还预计将推动对环境管理的关注增加，这是环境管理首次进入《未来就业报告》增长最快的十大技能之列。

• 人口结构变化越来越被视为改变全球经济和劳动力市场的因素：高收入经济体中工作年龄人口的减少和老龄化，以及低收入经济体中工作年龄人口的增加。这些趋势推动了对人才管理、教学和指导以及动机和自我意识技能的需求增加。老龄化人口推动了护理专业人员等医疗保健工作的增长，而增长的工作年龄人口则推动了高等教育教师等教育相关职业的增长。

• 地缘经济分裂和地缘政治紧张预计将在未来五年内推动三分之一（34%）的受访组织的业务模式转型。超过五分之一（23%）的全球雇主认为贸易和投资限制增加以及补贴和产业政策（21%）是影响其运营的因素。几乎所有受访者预计这些趋势最具变革性的经济体都与美国和/或中国有重要贸易往来。预计地缘经济趋势将改变其业务的雇主也更有可能将业务离岸外包，甚至更有可能将业务重新外包回本国。这些趋势推动了对安全相关职位的需求，并增加了对网络和网络安全技能的需求。它们还增加了对其他以人为中心的技能的需求，如韧性、灵活性和敏捷性技能，以及领导力和社会影响力。

根据《未来就业调查》受访者的预测，到2025年至2030年期间，由于结构性劳动力市场转型，就业创造和破坏将占当前总就业的22%。预计将创造相当于当前总就业14%的新工作，即1.7亿个工作岗位。然而，这一增长预计将被相当于当前就业8%（或9200万个）的工作岗位流失所抵消，导致净增长7%，即7800万个工作岗位。

• 一线工作岗位预计将在绝对数量上看到最大的增长，包括农场工人、送货司机、建筑工人、销售人员以及食品加工工人。护理经济工作，如护理专业人员、社会工作和咨询专业人员以及个人护理助手，预计在未来五年内也将显著增长，同时教育角色如高等教育和中等教育教师也将增长。

• 技术相关职位是增长最快的职位，包括大数据专家、金融科技工程师、人工智能和机器学习专家以及软件和应用程序开发人员。绿色和能源转型职位，包括自动驾驶和电动汽车专家、环境工程师以及可再生能源工程师，也在增长最快的职位之列。

• 文秘和行政人员，包括收银员和票务员，以及行政助理和执行秘书，预计将看到绝对数量上的最大下降。同样，企业预计下降最快的职位将包括邮政服务职员、银行出纳员和数据录入员。

平均而言，工人可以预期其现有技能的五分之二（39%）将在2025-2030年期间被改变或过时。然而，与之前的报告相比，这种“技能不稳定性”有所减缓，从2023年的44%和2020年疫情高峰期的57%下降。这一发现可能是由于越来越多的工人（50%）完成了培训、再培训或技能提升措施，而2023年报告中的这一比例为41%。

• 分析思维仍然是雇主最需要的核心技能，70%的公司认为到2025年这是必不可少的。其次是韧性、灵活性和敏捷性，以及领导力和社会影响力。

• 人工智能和大数据位居增长最快的技能之首，紧随其后的是网络和网络安全以及技术素养。与这些技术相关技能相辅相成的是，创造性思维、韧性、灵活性和敏捷性，以及好奇心和终身学习，预计在2025-2030年期间将继续上升。相反，手工灵巧性、耐力和精确性在技能需求上显著下降，24%的受访者预计其重要性将下降。

尽管全球就业人数预计到2030年将增长，但现有和新兴技能差异可能会加剧现有的技能差距。预计区分增长和下降职位的最显著技能将包括韧性、灵活性和敏捷性；资源管理和运营；质量控制；编程和技术素养。

鉴于这些不断变化的技能需求，预计所需的劳动力技能提升和再培训规模仍然很大：如果全球劳动力由100人组成，到2030年将有59人需要培训。其中，雇主预计29人可以在当前职位上提升技能，19人可以在组织内部提升技能并重新部署。然而，11人可能无法获得所需的再培训或技能提升，使其就业前景日益面临风险。

技能差距被《未来就业调查》受访者明确视为业务转型的最大障碍，63%的雇主认为这是2025-2030年期间的主要障碍。因此，85%的受访雇主计划优先提升员工技能，70%的雇主预计将招聘具有新技能的员工，40%的雇主计划减少技能不再相关的员工，50%的雇主计划将员工从下降职位转移到增长职位。

支持员工健康和福祉预计将成为吸引人才的首要焦点，64%的受访雇主认为这是增加人才可用性的关键策略。有效的再培训和技能提升举措，以及改善人才晋升和晋升，也被认为具有很高的吸引人才潜力。再培训和技能提升的资金支持和提供被视为最受欢迎的公共政策，以提升人才可用性。

《未来就业调查》还发现，多样性、公平性和包容性举措的采用率持续上升。通过利用多样化人才库扩大人才可用性的潜力被47%的雇主强调，是两年前（10%）的四倍。多样性、公平性和包容性举措变得更加普遍，83%的雇主报告有此类举措，而2023年这一比例为67%。此类举措在总部位于北美的公司中尤为流行，采用率为96%，在拥有超过5万名员工的雇主中采用率为95%。

到2030年，略超过一半的雇主（52%）预计将分配更大比例的收入用于工资，只有8%的雇主预计这一比例将下降。工资策略主要受与员工生产力和绩效对齐以及竞争留住人才和技能的目标驱动。最后，一半的雇主计划重新调整业务以应对人工智能，三分之二的雇主计划招聘具有特定人工智能技能的员工，而40%的雇主预计将减少人工智能可以自动化任务的员工。

来源：联合国贸易网络