近年来,旅游业发生了深刻的变革,推动了全球旅游的民主化。这一现象表现为更广泛、更多样化的旅行者探索着全球越来越多的目的地。这一转变的核心是旅游技术的快速发展,如垂直人工智能(专为特定行业优化的人工智能),提高了全球旅游企业的效率、覆盖范围和服务效果。
旅游的复兴主要体现在以下几个方面:
✦新游客群体的崛起
旅行者群体结构的变化反映了旅游大众化趋势。相较于年长者,千禧一代和Z世代成为旅游消费主力军,其出游频次显著提升,旅游支出占比也更高。据麦肯锡研究数据,后疫情时代66%的游客表现出更强的旅游意愿,其中年轻群体尤为突出。这种变化既受年龄影响,也受经济多元化推动。当前,经济型旅游选择和创新技术让预算有限的游客也能高效规划旅程,安心环游各地。
✦境内外游和小众景点的兴起
当前,境内游呈现显著上升态势,年均增幅预计维持在3%左右,至2030年住宿需求将突破190亿晚。其中,中国市场的扩张尤为突出,其境内游规模每年以12%的速度递增,有望在2030年超越美国,跃居全球首位。区域探索趋势源于人们对本土特色体验的追求。依托云平台的智能系统助力中小企业数字化转型,通过预订技术革新提升境内旅游服务质量。
除国内旅游增长外,旅游民主化还表现为新兴市场的快速发展。东南亚、东欧及印度等地区正逐步成为出境游主要客源地。以印度为例,其旅游消费预计在2030年前保持9%的年均增速。
游客的探索范围已突破常规热门景点,转向冷门区域。据Expedia《Unpack'25》调查显示,超六成游客计划下次旅行选择知名度较低的目的地,小众旅游地正逐渐受到青睐。✦社交媒体和技术的力量
数字平台对当代旅游行为具有显著影响,特别是在新生代游客群体中表现尤为突出。调查显示,超过九成的青年旅行者承认其最近一次出游计划源自社交网络的启发。以Instagram、TikTok为代表的社交应用,配合YouTube、Netflix等视频平台,不仅重塑了人们的旅游选择模式,更为游客探索未知景点提供了便捷途径。游客偏好正从巴黎、纽约等传统热门城市转向非洲、加勒比等特色区域,这一趋势推动了旅游规划的革新。在此背景下,垂直AI通过定制化推荐、行程优化及服务升级等创新应用,正在重塑旅游产业格局。
✦经济影响、可持续性和新兴目的地
技术进步显著推动了旅游普及化进程,2023年为美国带来1740万就业机会,并创造2.2万亿美元经济产值,对国民经济产生深远影响。环保型旅游的兴起为注重生态与社会价值的景区创造了发展契机。以卢旺达为例,其推行的绿色旅游模式成功吸引了众多游客,特别是对大猩猩追踪探险等特色项目情有独钟的旅行者。
受探索欲和新奇体验驱动,全球旅行者正将目光转向新兴景点。Expedia最新统计表明,2023年9月至次年8月期间,法国兰斯、意大利布雷西亚及墨西哥科苏梅尔等小众目的地正吸引更多游客关注。Booking.com发布的《2025年旅行趋势》研究显示,近七成旅行者偏好选择人流较少的旅游地。诸如三亚、的里雅斯特及若昂佩索阿等新兴旅游城市正逐步成为热门选择。
✦ 垂直人工智能在旅游技术中的作用
垂直AI技术能提升游客体验。巴黎奥运会期间,酒店在客房优化和定价策略上遇到挑战。通过引入机器学习预测与动态定价系统,可有效解决此类问题,拓展市场空间。
以Yanolja为例,这家国际旅游科技企业通过垂直AI技术赋能企业客户,显著提升其运营效能、市场渗透及盈利能力。其AI解决方案不仅助力旅游企业实现个性化服务,还能优化业务流程并拓展用户群体。基于海量数据分析,Yanolja的智能系统可准确预判行业趋势,制定最优定价方案,同时增强用户粘性。
✦未来充满无限可能
这一趋势改变了国际旅游版图,使其呈现出更强的包容性与多元特征。借助前沿的旅游科技与垂直领域AI技术,我们正迎来一个崭新的纪元。在此背景下,更多旅行者得以勇敢地踏上探索之旅,体验异域文化,缔造永恒记忆。通过持续创新,顺应游客需求的动态变化,未来的旅游业将迎来前所未有的发展机遇,变得更加普及与便利。
来源:联合国贸易网络