刚果民主共和国社会和经济背景在新冠肺炎大流行期间，比以往任何时候都更需要在传统行为者或市场失灵的提供服务的地方创新解决方案。

健康问题和负面经济冲击对受排斥者、弱势者和非正规经济中的人打击最大，特别是在发展中国家。失业和生病后，人们努力满足他们对食物、水、能源或医疗保健的最基本需求。企业面临对其产品和服务的需求下降，这造成了现金流问题。当政府的存在时，偏远地区或未注册的工人和公司不容易进入。这些挑战加剧了在刚果民主共和国等脆弱和充满冲突的国家的艰难生活。

四十年的冲突和脆弱性对刚果民主共和国的经济和社会发展造成了损害。其8 000万人口中有近四分之三生活在极端贫困中，到2015年没有一项千年发展目标得以实现，可持续发展目标迄今进展不大。虽然刚果民主共和国的国内生产总值(国内总产值)在过去十年中增长了两倍，但这并没有转化为改善普通刚果公民获得基本和救生服务的机会。