Access Bank计划通过显着增加其客户群和深化银行人口中的钱包份额来主导代理银行业务。Access Bank的代理银行业务——“Access Closa”最近达到了一个里程碑，即在尼日利亚拥有100,000名代理。该银行进一步计划通过在该国774个地方政府区域中的每一个拥有至少50名代理商来扩大其业务范围。

Access Bank Plc代理银行业务集团负责人Chizoba Iheme在与记者交谈时指出，由于金融机构数量有限，尤其是在农村地区，“Access Closa”是Access Bank用于提供银行服务的最强零售渠道大量未得到服务和服务不足的尼日利亚人。据她说，该计划是为二分之一的尼日利亚人提供银行服务，这将使银行增加其客户群并加深银行人口的钱包份额。“由于青年和成年人口众多，尼日利亚金融机构的资源在提供物质和人力资源方面已经捉襟见肘，无法应对满足尼日利亚人银行需求方面存在的差距，因此需要代理银行业务。“因此，代理银行业务通过为其客户提供匹配且更方便的渠道，帮助金融机构缓解拥挤的分支机构。如果由于交易数量和交易量不包括分支机构的成本，接触农村地区的客户通常非常昂贵，代理银行业务有助于为他们提供服务。”